ご来店前によくいただくご質問をまとめました。ここにないことは、お電話（0986-23-0989）またはご来店時にお気軽におたずねください。
ご予約・ご来店について
予約なしでも利用できますか？
当店は基本的に完全予約制です。ご予約のお客様を優先してご案内しておりますが、空きがあれば当日のご来店も承ります。ご来店前に、お電話でお問い合わせください。
WEB予約でしたら、お待たせすることなくご案内いたします。
予約の変更やキャンセルはどうすればいいですか？
変更・キャンセルは、お電話（0986-23-0989）にてご連絡ください。WEB予約の場合は、予約完了時のご案内からも手続きができます。
当日のキャンセルも承りますが、ご都合がつく場合は前日までにお知らせいただけると助かります。
駐車場はありますか？
はい、10台以上停められる駐車場をご用意しています。お車でお気軽にお越しください。
初めてで、髪型が決まっていなくても大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。施術の前にカウンセリングでお悩みやご希望をじっくり伺い、お客様に合ったスタイルをご提案します。お手持ちの写真などがあればお見せください。
お客様の状況について
子ども連れでも利用できますか？
はい、お子様連れでも安心してお越しいただけるよう、待合スペースを広めにとっています。ご予約時にお子様連れとお伝えいただくとスムーズです。
車椅子でも来店できますか？
はい、車椅子の方もご来店いただけます。ご予約時にお知らせいただければ、スタッフがご案内いたします。
アレルギーや敏感肌でも、カラーやパーマはできますか？
事前にお知らせいただければ、頭皮や肌の状態を確認しながら、施術方法や薬剤をご相談します。過去にかぶれたことがある方は、ご予約時に必ずお伝えください。
ご希望の方は、ご予約日より前にご来店いただき、パッチテストを行うことも可能です。
パッチテストの流れ
- 腕の内側に薬剤を少量塗ります
- 洗い流さずに48時間お待ちください
- 塗布後30分前後と48時間後に、赤み・かゆみ・腫れなどがないか確認します
- 異常がなければ、ご予約日に施術いたします
※赤み・かゆみ・腫れなどが出た場合は、すぐに洗い流し、皮膚科を受診のうえ、当店にお電話でご連絡ください。
メニュー・料金について
施術時間はどれくらいかかりますか？
目安として、カットは約1時間、カラー・パーマは約2時間、ストレートは約3時間です。髪の長さや状態によって前後しますので、お時間に余裕をもってお越しください。
学生向けの料金はありますか？
はい、ございます。カットは小学生が2,200円（シャンプー無しは1,870円）、中学生・高校生の方が2,420円（税込）です。ストレートパーマは、学生の方が20％OFFになります。
支払い方法は何が使えますか？
現金のほか、各種クレジットカード・電子マネー・QRコード決済がご利用いただけます。
（VISA／Mastercard／JCB／AMEX／Diners／DISCOVER／iD／QUICPay／交通系電子マネー／PayPay／楽天ペイ／d払い／au PAY ほか）
「ビーワンシステム」とは何ですか？
天然水のエネルギーバランスを整え、「水の力」を生かすという考えから生まれた技術です。パーマやカラーなどに取り入れ、髪や頭皮への負担を抑えながら、髪本来の潤いとツヤを引き出します。
成人式のセット・着付けはいつまでに予約すればいいですか？
成人式のセット・着付けのご予約は、成人式が終わった直後から、翌年分を受け付けております。
成人式の3か月前までにご予約いただけますと安心です。
当日は混み合いますので、お早めのご予約をおすすめします。